4212 社会和社区服务工作者
社会和社区服务工作者管理和实施各种社会援助计划和社区服务，并协助客户处理个人和社会问题。他们受雇于社会服务和政府机构，精神卫生机构，儿童之家，庇护所，药物滥用中心，学校董事会，惩教设施及其他机构。
4212 社会和社区服务工作者头衔范例
* 原住民外展工作人员 Aboriginal outreach worker
* 成瘾工人 addictions worker
* 儿童和青少年工作者 child and youth worker
* 社区发展工作者 community development worker
* 社区服务工作者 community service worker
* 危机干预工作者 crisis intervention worker
* 发展服务工作者 developmental service worker
* 青少年活动中心工人 drop-in centre worker
* 家庭服务工作者 family service worker
* 组家庭工人 group home worker
* 收入维修人员 – 社会服务 income maintenance officer – social services
* 生活技能导师 life skills instructor
* 心理健康工作者 mental health worker
* 康复工作者 – 社会服务 rehabilitation worker – social services
* 社会服务工作者 social services worker
* 老将服务人员 veteran services officer
* 福利和补偿人员 welfare and compensation officer
* 妇女庇护所主管 women’s shelter supervisor
* 青年工人 youth worker
4212 社会和社区服务工作者主要职责
社会和社区服务工作者执行部分或全部下列职责：
* 审查客户背景资料，采访客户以获得病历，并准备引入报告
* 评估客户的相关技能的长处和需求
* 协助客户理清选项，并制定行动计划，同时提供必要的支持和援助
* 评估和调查社会福利的资格
* 使客户求助于其他社会服务机构，协助客户寻找和利用社区资源，包括法律，医疗和财政援助，住房，就业，交通，日常护理和其他服务
* 咨询集体居住及中途宿舍居住的客户，监督其活动，并协助预发行和发行计划
* 参与客户选择和录取合适的方案
* 在社会服务机构或医疗保健专业人员的监督下，实施生活技能研讨会，物质滥用治疗方案，行为管理方案，青年服务计划及其他社区和社会服务计划
* 与客户会面，以评估他们的进展，给予支持，并讨论任何困难或问题
* 通过跟踪客户对干预产生的行为的变化和反应，协助评估治疗方案的有效性
* 提供咨询和协助领取社会援助和养老金
* 提供危机干预和紧急庇护服务
* 实施和组织社区内的特定服务交付
* 与其他社会服务机构和与客户关联的医疗保健提供商保持联系，提供信息并对客户的整体进步获得反馈
* 协调人才中介服务机构，卫生保健设施，艺术和体育组织的志愿者活动
* 可以维持项目统计数据，用以进行评估和研究
* 可以监督社会服务支援工作者和志愿者。
4212 社会和社区服务工作者任职要求
* 通常需要完成社会工作，儿童及青少年保健，心理或其他社会科学或健康相关学科的学院或大学课程。
* 先前在社会服务环境担当志愿者，或以支援者身份的工作经验，可能取代本单元组某些职业必须的正规教育的要求。
* 在一些省份的社会服务工作者可能需要是省级监管机构的成员。
4212 社会和社区服务工作者附加信息
* 经过额外的培训和经验积累，可能晋升到社会服务的专业岗位，如家庭和婚姻心理咨询师，社会工作者，缓刑和假释人员。
4212 社会和社区服务工作者其他分类
* 活动的领导者 – 老年人（计划在娱乐，体育和健身的领袖和导师） Activities leaders – seniors (in [5254](5254) Program leaders and instructors in recreation, sport and fitness )
* 教育辅导员 Educational counsellors [4033](4033)
* 家庭，婚姻和其他相关的辅导员 Family, marriage and other related counsellors [4153](4153)
* 残疾人士的导师 Instructors of persons with disabilities [4215](4215)
* 社会，社区和惩教服务经理 Managers in social, community and correctional services [0423](0423)
* 社会工作者 Social workers [4152](4152)
4212 社会和社区服务工作者职称头衔
* 原住民中心统筹 Aboriginal centre co-ordinator
* 原住民外展人员 – 社会服务 Aboriginal outreach officer – social services
* 原住民外展工作人员 Aboriginal outreach worker
* 成瘾工人 addictions worker
* 瘾工作者 – 强迫性赌博 addictions worker – compulsive gambling
* 助理，社会服务 assistant, social services
* 案例助手 – 社会服务 case aide – social services
* 认证返回工作的统筹 – 残疾管理 certified return-to-work co-ordinator – disability management
* 认证返回工作的推动者 – 残疾管理 certified return-to-work facilitator – disability management
* 儿童和青少年工作者 child and youth worker
* 儿童福利工作者 child welfare worker
* 儿童保健工作者（除日间护理） child-care worker (except day care)
* 教练，生活技能 coach, life skills
* 社区和社会服务工作者 community and social services worker
* 社区中心统筹 community centre co-ordinator
* 社区中心的工作人员 community centre worker
* 社区辅导员 – 社会服务 community counsellor – social services
* 社区发展工作者 community development worker
* 社区联络工人 community liaison worker
* 社区心理健康工作者 community mental health worker
* 社区组织工人 community organization worker
* 社区康复工作者 community rehabilitation worker
* 社区服务工作者 community service worker
* 社区服务人员 – 社会服务 community services officer – social services
* 社区工作者 community worker
* 统筹，社区中心 co-ordinator, community centre
* 统筹，原住民中心 co-ordinator, Native centre
* 统筹，青年发展 co-ordinator, youth development
* 危机干预工作者 crisis intervention worker
* 拘留家庭工人 detention home worker
* 发展服务工作者 development service worker
* 发展服务工作者 developmental service worker
* 残疾管理工作者 disability management worker
* 青少年活动中心工人 drop-in centre worker
* 吸毒成瘾工人 drug addiction worker
* 资格统筹 – 社会援助 eligibility co-ordinator – social assistance
* 资格统筹 – 福利 eligibility co-ordinator – welfare
* 特殊儿童保健工作者（除日间护理） exceptional-child-care worker (except day care)
* 家庭服务工作者 family service worker
* 外勤人员，退伍军人事务 field officer, veterans’ affairs
* 财政援助人员 – 社会援助 financial assistance officer – social assistance
* 财政援助工作者 – 社会服务 financial assistance worker – social services
* 小组家运营商 group home operator
* 组家庭工人 group home worker
* 中途之家的主管 halfway house supervisor
* 中途之家工人 halfway house worker
* 帮助中心主管 – 社会服务 help centre supervisor – social services
* 旅馆统筹 hostel co-ordinator
* 宿舍外展工作人员 hostel outreach worker
* 收入维修人员 – 社会服务 income maintenance officer – social services
* 独立生活教练 independent living instructor
* 指导员，生活技能 instructor, life skills
* 智障工人 intellectual disabilities worker
* 巡回支持服务工作者的 Itinerant support service worker
* 生活技能教练 life skills coach
* 生活技能导师 life skills instructor
* 膳食在轮子工人 meals-on-wheels worker
* 心理健康监考 mental health proctor
* 精神健康支援工人 mental health support worker
* 心理健康工作者 mental health worker
* 本地人中心统筹 Native centre co-ordinator
* 原生社区工作者 Native community worker
* 本地推广人员 – 社会服务 Native outreach officer – social services
* 本地外展工作人员 Native outreach worker
* 居委会工作人员 – 社会服务 neighbourhood worker – social services
* 人员，推广原住民 – 社会服务 officer, Native outreach – social services
* 同行的支持工人 peer support worker
* 发展个人技能导师 – 社会服务 personal skills development instructor – social services
* 监考老师，心理健康 proctor, mental health
* 心理助理 psychological assistant
* 注册的社会服务工作者 registered social service worker
* 康复人员 – 社会服务 rehabilitation officer – social services
* 康复服务工作者 rehabilitation service worker
* 康复工作者 – 社会服务 rehabilitation worker – social services
* 居住地统筹 – 集团首页 residence co-ordinator – group home
* 住宅辅导员 – 家庭组 residential counsellor – group home
* 返回工作统筹 – 残疾管理 return-to-work co-ordinator – disability management
* 返回工作推动者 – 残疾管理 return-to-work facilitator – disability management
* 结算工人 – 社区服务 settlement worker – community services
* 住房主管 – 社会服务 shelter supervisor – social services
* 庇护车间主任 shelter workshop supervisor
* 社会援助人员 social aid officer
* 社会漫画家 social animator
* 社会救助人员 social assistance officer
* 社会康复人员 social rehabilitation officer
* 社会康复技师 social rehabilitation technician
* 社会康复工作者 social rehabilitation worker
* 社会服务助理 social services assistant
* 社会服务义工协调员 social services volunteer co-ordinator
* 社会服务工作者 social services worker
* 社会福利主任 social welfare officer
* 特殊教育人员 – 社会和社区服务 special education technician – social and community services
* 街头外展工作人员 street outreach worker
* 街道工作者 – 社会服务 streetworker – social services
* 药物滥用工作者 substance abuse worker
* 监督访问工人 supervised access worker
* 主管，中途之家 supervisor, halfway house
* 主管，妇女中心 – 社会服务 supervisor, women’s centre – social services
* 主管，妇女庇护所 – 社会服务 supervisor, women’s shelter – social services
* 过渡之家工人 – 社会服务 transition home worker – social services
* 过渡房工人 – 社会服务 transition house worker – social services
* 老将服务人员 veteran services officer
* 退伍军人事务部外勤人员 veterans’ affairs field officer
* 统筹，社会服务志愿者 volunteer co-ordinator, social services
* 福利和补偿人员 welfare and compensation officer
* 福利机构的主管 welfare organization supervisor
* 福利工作者 welfare worker
* 妇女中心统筹 – 社会服务 women’s centre co-ordinator – social services
* 妇女中心计划主管 – 社会服务 women’s centre program supervisor – social services
* 妇女庇护所主管 women’s shelter supervisor
* 青年发展协调员 youth development co-ordinator
* 青年旅社统筹 youth hostel co-ordinator
* 青少年服务工作者 youth services worker
* 青年工人 youth worker
* 青年工作者 – 社会服务 youth worker – social services